Service Management/Answer, Anticpate

[스크랩] 고객 전화응대 레벨 3평가지

Edward Kang 2009. 7. 8. 20:55

첨부파일 고객_전화응대_레벨_3_평가지_.doc

 

출처 : 서비스인의 쉼터, STAR Club
글쓴이 : 기정현(되고법칙) 원글보기
메모 : 스크랩 게시물 꼬리말에 메모가 덧붙여집니다.