Service Management/Service Plaza [스크랩] 호텔리어-김영애(서비스 마인드) Edward Kang 2009. 8. 20. 09:13 호텔리어 김영애씨 자료입니다. 서비스 마인드 교육시 활용하십시오 출처 : 수토피아글쓴이 : 창조 원글보기메모 :