(옮긴 글) 경청의 중요성 알면 누구나 성공한다 오늘은 경청의 중요성에 대해 이야기해볼까 합니다 경청의 사전적 의미 상대의 말을 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 깔려있는 동기(動機)나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해된 바를 상대방에게 피드백(feedback) 하여 주는 것을 말한다. 이러한 효과적인 커뮤니케이션은 중요한 기법이다. 결국 상대방의 이야기를 귀담아듣는다는 것입니다. 공감하는 능력이기도 하지요. 여기서 질문하나!! 우리나라의 대기업 하면 떠오르는 곳은? 어디가 떠오르시나요? 제가 학생들 강의를 하면 꼭 빠지지 않고 첫 번째로 나오는 곳입니다 네 바로 삼성이죠! © anhnhat1205, 출처 Unsplash 저희가 매일 사용하는 제품들..
