호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Smile, Greet

[스크랩] 웃음지수 알아보기

Edward Kang 2009. 7. 13. 12:23
지난 5/12 웃음 연구소 이요셉 소장의 웃음 성공학 세미나에 다녀왔다
회사에서 Mr.Smile로 통하고, 미소 강의도 몇차례 한 나로서 뭔가를 얻기 위해서 였다.
그 중에 이요셉 소장이 만들었다는 웃음지수 체크 방법을 소개하고자 한다.
(프린트 물 나누어 진 것을 재 구성 한 것임)



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"최후의 웃는 사람이 진정한 승리자다" 란 영국 속담처럼, 웃음지수는 내가 진정한 승자인지를 판단할 수 있는 기준입니다. 특히 건강한 자아상은 웃음의 근원이 됩니다. 나는 얼마나 잘 웃는지, 나의 웃음은 건강한 것인지에 대해 다음 각각의 항목을 체크해 봄으로써 나의 웃음지수를 확인해 보십시오.

*매우 그렇다: 5점 *그렇다 : 4점 *보통:3점 *그렇지 않다:3점 *전혀 그렇지 않다:1점

Smile for me

1. 나는 나 자신을 좋아한다
2. 나는 일싱의 작은 일에서도 행복을 느낀다.
3. 슬퍼질 때 일부러 더 즐거운 생각을 한다.
4. 내가 실수했을 때 스스로에게 긍정적인 말을 해 준다.
5. 잔뜩 긴장된 순간 웃음으로 여유를 찾는다.
6. 내겐 힘든 상황에서 웃게 만드는 꿈(비젼) 이 있다.
7. 하루의 시작을 (또는 출근 시)웃음으로 한다.
8. 혼자 있을 때도 좋은 생각을 하며 웃음 지곤 한다.
9. 나의 평소 얼굴 표정은 밝은 편이다.
10. 박장대소처럼 큰소리로 웃는 것이 자연스럽다.
11. 나는 웃으면 건강해진다고 생각한다.
12. 재미있는 얘기를 할 때 자신있게 한다.
13. 나는 생활 속에서 웃음꺼리를 쉽게 찾아낸다.
14. 나에 대한 충고나 비판을 겸허한 웃음으로 수용한다.
15. 내 기억 속엔 재미있고 즐거운 추억이 많다.


Smile for yot

16. 나는 가족(동료)들과 하루에 5번 이상 웃는다
17. 가족(동료)의 짜증을 웃으면서 들어준다.
18. 가족(동료)들에게 감사의 표현을 자주 한다.
19. 나는 비꼬는 유머나 부정적인 유머를 피한다.
20. 지금 3개 정도의 재미있는 유머를 할 수 있다.
21. 사람들은 즐거운 분의기를 위해 나를 찾는다.
22. 대화를 할 때 많이 웃는 편이다.
23. 화가 나는 상황에서는 먼저 웃으며 화해를 청한다.
24. 낯선 사람에게도 자연스럽게 웃을 수 있다.
25. 다른 사람의 실수를 웃음으로 넘길수 있다.
26. 웃음을 통해 상대방의 기분을 바꾸어 준다.
27. 다른 사람들의 칭찬을 자주 하는 편이다.
28. 타인의 즐거움을 위해 우스꽝스럽게 행동할 수 있다.
29. 같은 말도 더 재미있게 말하려고 노력한다.
30. 대부부의 상황에서 긍정적인 면을 본다.

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웃음지수 체크리스트 평가

-121점 ~ 150점
웃음의 VIP
유쾌한 분의기를 즐기는 당신은 인생의 멋을 알고 있군요.
매사에 긍정적인 사고를 지니고 있어 웃는 것이 자연스럽고 생활화되어 있습니다.
작은 일에서도 행복을 느끼는 당신은 타인을 웃음으로 즐겁게 해주는 천부적인 능력 또한 가졌습니다. 때문에 사람들은 당신을 보기만 해도 즐거워진다고 합니다. 당신이 가진 긍정적인 생각과 웃음 바이러스를 더욱더 퍼트리십시오.


-91점 ~ 120점
웃음에 양념을 더하세요
환한 얼굴로 사람들을 편안하게 하는 당신, 인생의 멋을 알고 계시군요. 하지만 자기만의 웃음이 아닌 타인과 공유하는 웃음에 조금 서툴지 않으신지요. 부정적인 상황을 웃음으로 극복하는데 서툴 수도 있습니다. 인생의 최고경영자가 되길 원한다면 불행 속에서 웃을 수 있는 용기가 필요합니다. 웃음의 영향력은 넓어질수록 좋습니다. 그것은 당신을 성장시키는 중요한 열쇠란 것을 기억하십시오.


-61점 ~ 90점
생각은 긍정적, 표정은 부정적
기본 마인드나 가치관은 긍정적이지만 자주 웃는 성격은 아니시군요. 기존에 가지고 있던 웃음에 대한 편견들을 버리고 웃어 보시기 바랍니다. 웃음은 안에서 밖으로 또 밖에서 안으로 전염됩니다, 백문의 불여일견, 웃는 연습을 통해 행복 지금 당장 시작하시기 바랍니다.


-0 ~ 60점
웃음 치료가 필요한 중환자(?)

다른 사람은 배꼽을 잡고 웃는 상황에서도 웃음이 나오지 않나요? 웃음이 부족하다는 건 육체적 질병을 앓고 있는 것 만큼이나 심각합니다. 웃음은 인간의 정신적 호흡중추와도 같습니다.
삶에서 웃음이 주는 유익을 누리지 못한다면 결코 행복한 인생이 아닙니다. 억지로라도 웃는 연습을 하십시오. 주위에 웃는 사람과 친해지며 웃음을 친구로 맞아들이기 바랍니다.
CRAZY하게 웃어보세요....






출처 : 서비스인의 쉼터, STAR Club
글쓴이 : prosvc Kang 원글보기
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