호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Service Plaza

고객만족과 나의 역할 & 크리스탈 카운티 서비스 메뉴얼

Edward Kang 2015. 8. 6. 21:07

고객만족과_나의_역할.ppt
0.49MB

 

서비스메뉴얼(완성).ppt
7.85MB

 

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