[스크랩] 스마일 스마일.ppt 매너의 기본은 항상 스마일에서 시작합니다~ 출처 : 수토피아 글쓴이 : christy 원글보기 메모 : Service Management/Smile, Greet 2017.06.26
[스크랩] 경찰의 `SMILE운동`,느낌좋아 경찰의 ‘SM I LE 운동’ , 느낌 좋아 발전적인 자기혁신-진정한 시민의 지팡이로 여기가 예전의 경찰서 맞나 싶다. 인천경찰청 관내 경찰서에는 어느 곳에 가나 이런 문구가 적혀있다. “Stand/일어서서 맞이하고, Mild/부드럽게 미소지으며, Instant/신속하게 응답하고, Listen/정성스럽게 경청하고, Explain/친.. Service Management/Smile, Greet 2009.07.06