[스크랩] 웃으면서 끄덕끄덕, 거기에 눈썹까지~. 개개인의 이미지는 적어도 세가지 차원인 신체적, 사회문화적, 심리적 판단으로 구성된다. 신체적 판단은 나이, 성별, 인종, 체형, 키, 몸무게와 관련이 있다. 사회문화적 판단은 사회경제적 지위, 교육 수준, 직업, 거주지역, 문화배경, 종교, 정치사회적 활동에 바탕을 둔다. 심리적 판단은 행위를 유.. Service Management/Smile, Greet 2008.12.10