한국서비스품질 우수기업 인증제도란？ 한국서비스품질 우수기업 인증제도는 서비스업을 대상으로 서비스품질 우수기업 인증을 신청한 기업(사업장) 또는 기관에 대하여 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 공정하고 객관 적으로 평가한 후 대상 기업 또는 기관의 전반적 서비스품질 수준을 진단하고 개선방향을 제시하며(Feedback Report) ·.. Service Management/Service Plaza 2010.08.13
