호텔리어 강태영의 서비스 경영

My Life/IATH Walkerhill

[4/2]고객 만족도 1위 업체의 영광 !

Edward Kang 2009. 7. 2. 20:37






'06년도 인천국제 공항 식음료부문 고객만족도 1위 업체로
 최우수상을 수상했다.


 '05년 8월 공항으로 자원하여 내려온지 1.5년만에 올린 제일 큰 성과가 아닌가
  생각한다.
 - '06 상반기 최우수조직상(본사,300만)
 - '06 흑자 전환에 의한 영업 성과로 전직원 150% 성과금
    그리고 인천공항 '06년 고객만족도 1위(1000만원)
   [상금으로 전직원(200명), 공사, 기관장, 거래처, 본부간부들에게 USB 1기가 선물]
     이만하면 기뻐할만 하지 않은가 ?


  그 동안 교육 및 각종 프로그램에 잘 따라준 인천공항의 서비스 마인드 충만한
  IATH식구들, 성조리장장,양지배인,최지배인,박지배인에게에게 감사한다.


  그리고 훌륭한 직원들과 같이 일하는 것에 한 없는 자부심을 느낀다


 그러나
 이제 부터다
[서비스 경영]으로 승부의 머리띠를 더욱 졸라 메리라 !!!



출처 : 서비스인의 쉼터, STAR Club
글쓴이 : 강태영(SVC경영) 원글보기
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