호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Resolve, Wow!

[스크랩] 테니스 불평

Edward Kang 2009. 7. 8. 17:13
불만으로 호텔을 떠난 고객의 코멘트
출처 : 서비스인의 쉼터, STAR Club
글쓴이 : 강 태 영 원글보기
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