호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Resolve, Wow!

[스크랩] `03 워커힐 불평 사례집

Edward Kang 2009. 7. 8. 17:12
'03 불평 사례 원본

Sheraton Grande Walkerhill
출처 : 서비스인의 쉼터, STAR Club
글쓴이 : 강 태 영 원글보기
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