호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Resolve, Wow!

불만고객 내편으로 만들기(PPT)

Edward Kang 2021. 6. 14. 16:18

오래전 대학이나 일반기업에 서비스관련 출강할시 다른 강사의 좋은 PPT지료가 있어 보관하였던것인데 공개합니다

 

고객불만(우수).ppt
2.81MB