강태영의 서비스경영

워커힐 인천공항 근무시 한마음 워크샵에서 만나 공항주재 각사(공항공사포함)의 모임인 이화회 모임을 크리스탈 카운티에서 가졌다... 워커힐 퇴사 3년차이지만 아직 끈끈한 모임이 되어있다 자랑스럽고 모두들 고맙다

영업은 목표이상으로 잘가고 있으나 직원들의 흐트러진 모습이 자주보여 10/26 MOT에 대한 보수교육을 실시하였다

크리스탈 카운티 사무실에서 여러걱도로 사진을 찍어보았다 맘에드는 사진이 많다^^

6/30 크리스탈 카운티 현관에 쌍 무지개가 생겼다 이제 오픈한지 3개월을 지나고 있는데, 예약은 항상 Full이고 고객들의 평도 아주 좋다... 그래서 인지 하늘도 우리를 축하하며 쌍무지개를 선물하는 것 같다. 더욱 열심히하여 Best of Best.. 대한민국 최고의 명품골프장을 만들자 !

3/27 김하늘 프로가 촬영차 크리스탈 카운티를 방문 ..한 컷 하였습니다 유명 프로골퍼와 처음 찍은 사진이라 기분좋네요.. 아..그리고 저희 홍광표 회장님께서 지원도 하신다네요 앞으로 자주 볼것 같네요..므흣

인천공항공사 주관으로 한마음 워크샵을 통해 결성된 이화회 모임이 벌써 5년차가 되었다. 많은 기수가 있었지만 이렇게 지속적인 모임을 같는 것은 우리 이화회가 유일 할 것이다. 나도 3년간 공항에서 나의 최선을 다 했기에 이화회의 모든 사람이 소중하고 항상 반갑다.

국제대 프런트 및 카지노 실슬실에서 한컷이제 대학에서도 현업과 같은 시설로후학글에게 많은것을 알려 줄 수 있어 좋아졌다카지노는 나도 자주 못들어 가본곳인데 ~~

제주 블랙스톤 직원 서비스교육을 4차례에 걸쳐 실시하였다 서비스 좋다고 자평하는 곳이지만, 마인드는 그렇지 않다 회장,부회장, 상무,,,, 오너 및 오너 고객들에만 특별하고,,기외는 평범하고' 외려 고객을 무시하는 경우도 많아 서비스 마인드를 일깨워주는데 주력했다 아마 상무에게 나쁘게 전달되었을 것이다..간신들에겍 의해

워커힐 명퇴후 CJ 엔시티에 스카웃되어 인천 국제공항사업부장으로 역임시 사진이 이곳저곳 흩어져 블로그로 모아보았다 공교롭게도, 사스가 닥쳐 악역을 할수밖에 없었던것이 몹네아쉽다 매출저하로 매니져급 주방요원들을 10% 감원시켜야만했다.. 그러나 공항공사로부터는 표창을받고 그후 직원단결도 잘되었다 워커힐 25년 명퇴후 같은 인천공항의 지하에 사업장을 운영하는 씨제이 엔씨티 사업부장으로 부임했다.. 워커힐보다는 대중적이지만 업장도 많고 신경써야 할일은 더 많은것 같다..파이팅!