호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management/Talk, Listen

가장 하기 쉽고, 격려되는 말

Edward Kang 2021. 9. 9. 18:24



"잘 지냈는가?"
물어오는 당신의 안부전화는
하루종일 분주했던 내
마음에
커다란 기쁨 주머니를 달아주는 말입니다..

"고맙소"
가만히 어깨 감싸며 던진 말
한마디는
가슴 저 깊이 가라앉는 설움까지도
말갛게 씻어주는 샘물과 같은
말입니다..

"수고했어"
엉덩이 툭툭치며 격려해주는
당신의 위로 한마디는
그냥
좋아서 혼자 걸레질 하고난
신나는 말입니다..

"최고야"
눈 찔끔감고 내민
주먹으로
말하는 그말 한마디는
세상을 다 얻은듯한 가슴뿌듯한 말입니다.

"사랑해"
내 귓가에 속삭여주는
달콤한 사랑의 말한마디는
고장난 내 수도꼭지에서
또 눈물을 새게
만드는
감미로운 음악과도 같은 말입니다....

"힘을 내세요"
확신 있는 말로
손을 잡아주는
그 한마디는
좌절에 빠져있는 이에게
하나님의 음성과도 같은 말입니다....

출처 : 스피치와 리더십

글쓴이 : 정동문 변화코치™ 원글보기

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