호텔 경영론 호텔 경영론(New).pptx 호텔경영론 강의 자료입니다 참고하세요(특히 Chain Hotel부분) Knowledge Box/Hotel managment 2010.10.02
프레더릭 테일러의 「과학적 관리법 프레더릭 테일러의 「과학적 관리법」 1911년 출간된 '과학적 관리법"(The Principle od Scientific Management)은 조직에서 일상적으로 행해지는 작업의 흐름을 과학적으로 접근하여 생산성을 향상시키는 원리를 정립한 경영학 최고의 고전이다. "경영학의 아버지"로도 불리는 저자 프레더릭 테일러(Frederick W. Taylo.. Knowledge Box/Hotel managment 2010.09.19
메슬로우의 욕구 단계설 메슬로우의 욕구단계설 개인의 욕구와 동기부여 이론으로 가장 널리 알려진 이론은 매슬로우의 욕구단계설이다. 매슬로우는 인간의 욕구가 계층을 형성하고 있다고 파악하였다. 1.매슬로우의 욕구단계 매슬로우는 인간의 내부에는 다섯 가지 욕구단계가 존재한다는 논리를 세우고 있다. 매슬로우의 .. Knowledge Box/Hotel managment 2010.09.19
메그리거의 X ,Y이론 X이론 ① 인간은 선천적으로 일을 싫어하며, 가능한 한 일을 하지 않고 지냈으면 한다. ② 기업내의 목표달성을 위해서는 통제 ·명령 ·상벌이 필요하다. ③ 종업원은 대체로 평범하며, 자발적으로 책임을 지기보다는 명령받기를 좋아하고 안전제일주의의 사고 ·행동을 취한다. 맥그리거는 이 3가지.. Knowledge Box/Hotel managment 2010.09.19