객실의 종류

1) 침대수 및 규모에 의한 분류
	호텔객실의 종류는 싱글베드룸과 더블베드룸, 그리고 트윈 베드룸과 스위트룸 등 보통 4종류로 분류되는데, 사회적 요구에 부응하여 시설의 대형화 고급화가 급속하게 이루어지고 있다. 또한 객실 실내디자인 또는 가구배치 등 이러한 다양화된 고객의 욕구를 충족하기 위해서 객실의 실내적 요소와 집기 비품적 요소를 짜임새있게 배치하여야 한다. 따라서 객실의 시설물은 기능적 요소와 감상적 요소를 고려하여야 하고 안정된 시설배치로서 심리적 안정과 친밀감을 주어야 하며 호화로우면서 개성이 없는 것보다 소박하면서 아담하고 세련미 넘치는 객실 디자인 및 시설도 중요한 요소라 할 것이다. 이러한 호텔 객실은 다양화된 대중화 취향의 변화를 예상하고 있으며 고객들이 원하는 방향으로 객실의 종류를 변형하여 사용되는 추세이다.(이러한 예는 스튜디오롬, 트리플베드룸, 스위트룸 등이 있다.)
2) 고객취향에 따른 객실의 분류
	싱글 - 더블 베드룸, 더블 - 더블 베드룸, 온돌룸 등이 있다.
3) 객실의 위치에 의한 분류
	① 아웃사이드룸 - 호텔 건물의 바깥쪽에 위치하는 객실로서 외부의 경관을 내다볼 수 있는 전망이 좋은 객실을 말한다. ② 인사이드룸 - 외부의 전망을 볼 수 없는 전망이 없는 객실을 말한다. 객실판매를 담당하는 사람들은 이러한 인사이드룸을 아웃사이드 룸보다 약간 저렴한 가격에 판매 하거나 단체고객을 안내하는 가이드나 하우스 유스룸 등으로 배정하게 된다. ③ 컨넥팅룸 - 객실과 객실사이에 통하는 문이 있는 객실로서 가족단위의 고객들이 사용하기 에 편리한 객실. ④ 어드조이닝룸 - 인접된 객실, 즉 나란히 위치하는 객실을 의미하는데 컨넥팅 룸과 구조가 비슷하나 객실사이에 문이 없다.
4) 객실상품에 의한 분류
	① 이크제큐티브 플로어룸 - 비즈니스맨을 위한 특별전용층에 위치한 객실을 말하며 일반 투숙 객이 이용하는 객실과 상용목적으로 투숙하는 비즈니스 맨들을 위 한 객실을 물리적 차별화, 가격 차별화를 실시하여 최근 각 호텔들 이 객실상품을 고급화하는 추세이다. ② 금연층룸 - 국제적인 금연운동의 확산으로 호텔객실에도 비흡연자를 보호하기 위하여 서비 스의 일환으로 고객욕구를 충족시킬 수 있는 금연층 룸이 불가피하게 운영되고 있다. ③ 장기투숙객 전용룸 - 사업을 목적으로 일정한 지역에서 장기적으로 체류하는 고객을 위해 특별히 운영하는 객실로서 침실 및 취사와 사무기능을 동시에 수행할 수 있는 전용객실이다. ④ 여성전용룸 - 여성들의 사회진출이 활발해지고 관광 및 사업상 목적으로 여행을 하는 여성 의 수도 증가하고 있다. 여성고객들에 대한 특별 여성객실이 운영되고 있는 추세이며 현대사회에서 여성사업 여행자가 증가되고 있으며 여성고객들은 F·I·T(개별여행자)구성비에 또다른 영향을 미치고 있다.