[스크랩] 웃음지수 알아보기 지난 5/12 웃음 연구소 이요셉 소장의 웃음 성공학 세미나에 다녀왔다 회사에서 Mr.Smile로 통하고, 미소 강의도 몇차례 한 나로서 뭔가를 얻기 위해서 였다. 그 중에 이요셉 소장이 만들었다는 웃음지수 체크 방법을 소개하고자 한다. (프린트 물 나누어 진 것을 재 구성 한 것임) ----------------------------------.. Service Management/Smile, Greet 2009.07.13
[스크랩] 경찰의 `SMILE운동`,느낌좋아 경찰의 ‘SM I LE 운동’ , 느낌 좋아 발전적인 자기혁신-진정한 시민의 지팡이로 여기가 예전의 경찰서 맞나 싶다. 인천경찰청 관내 경찰서에는 어느 곳에 가나 이런 문구가 적혀있다. “Stand/일어서서 맞이하고, Mild/부드럽게 미소지으며, Instant/신속하게 응답하고, Listen/정성스럽게 경청하고, Explain/친.. Service Management/Smile, Greet 2009.07.06
[스크랩] 신이 내린 축복 웃음 웃음은 신이 인간에게만 내린 축복이다. 과학자들은 수 천년 전부터 웃음이 왜 생기며, 건강에 어떤 영향을 주는지에 대해 연구해 왔다. 그러나 웃음의 건강효과에 대해 밝혀진 과학적 지식은 아직 미미하다. 인간은 생존 과정에서 스트레스를 많이 경험한다. 그 것을 해소할 수 있는 한 감정표현 능력.. Service Management/Smile, Greet 2008.12.10
[스크랩] 잘 웃는 사람이 되는 비결 자, 잘 웃는 사람이 되려면 어떻게 하면 좋을까요? 간단 합니다. 언제든지 생각날 때마다 "잘됐다, 다행이다" 라는 말을 떠 올리면 됩니다. 일상 속에서도 무슨일이 있을 때마다 "잘됐다, 다행이다" 라고 하는 겁니다. 길을 걷다가도 뭔가를 보게 될 때마다 "다행이다" 라고 하는 겁니다. 바보같은 소리다.. Service Management/Smile, Greet 2008.12.10
[스크랩] 웃으면서 끄덕끄덕, 거기에 눈썹까지~. 개개인의 이미지는 적어도 세가지 차원인 신체적, 사회문화적, 심리적 판단으로 구성된다. 신체적 판단은 나이, 성별, 인종, 체형, 키, 몸무게와 관련이 있다. 사회문화적 판단은 사회경제적 지위, 교육 수준, 직업, 거주지역, 문화배경, 종교, 정치사회적 활동에 바탕을 둔다. 심리적 판단은 행위를 유.. Service Management/Smile, Greet 2008.12.10
[스크랩] 웃음명언~ 웃는 사람은 실제적으로 웃지않는 사람보다 더 오래산다 건강은 실제로 웃음의 양에 달렸 다는 것을 아는 사람은 거의 없다 제임스 월쉬 웃음은 전염된다. 웃음은 감염된다. 이 둘은 당신의 건강에 좋다 윌리엄 프라이-스탠포드 의대 교수 당신이 웃고 있는한 위궤양은 악화되지 않는다 패티우텐 우리.. Service Management/Smile, Greet 2008.12.10