호텔리어 강태영의 서비스 경영

Service Management 497

행복 서비스 일곱 가지

행복 서비스 일곱 가지 첫째 : Happy look 부드러운 미소, 웃는 얼굴을 간직하십시오, 미소는 모두를 고무시키는 힘이 있습니다. 둘째 : Happy talk 칭찬하는 대화, 매일 두 번 이상 칭찬해 보십시오, 덕담은 좋은 관계를 만드는 밧줄이 됩니다. 셋째 : Happy call 명랑한 언어, 명랑한 언어를 습관화하십시오, 명랑한 언어는 상대를 기쁘게 해줍니다. 넷째 : Happy work 성실한 직무, 열심과 최선을 다하십시오, 성실한 직무는 당신을 믿게 해줍니다. 다섯째 : Happy song 즐거운 노래, 조용히 흥겹게 마음으로 노래하십시오, 마음의 노래는 사랑을 깨닫게 합니다. 여섯째 : ! Happy note 아이디어 기록, 떠오르는 생각들을 기록하십시오, 당신을 풍요로운 사람으로 만들 ..